La présente Politique de confidentialité explique comment Guillaume Vincent Chocolatier appartenant à la société NOVATIVE FOOD recueille, utilise et protège les informations personnelles des utilisateurs du site www.guillaumevincentchocolatier.com conformément au RGPD (Règlement général sur la protection des données). 


Définition du terme "donnée personnelle" :

Une « donnée personnelle » correspond à toute information vous concernant et permettant de vous identifier directement ou indirectement.

Exemples : le nom et le prénom d’une personne sont des données qui permettent de vous identifier directement. En revanche, votre adresse mail quant à elle permet de vous identifier indirectement. 

1 - Qui sommes-nous ?

Nous sommes Guillaume Vincent Chocolatier (appartenant à la société NOVATIVE FOOD), spécialisée dans la fabrication de cacao, chocolat et produits de confiserie. 

2 - Informations personnelles susceptibles d'être collectées

Les données suivantes sont susceptibles d’être collectées :

-    Nom et prénom

-    Date de naissance

-    Adresse mail

-    Adresse postale

-    Numéro de téléphone fixe ou mobile

3 - Collecte des données

L’ensemble des données personnelles vous concernant est collecté directement auprès de vous, que ce soit lors de votre commande sur le site ou lors d’échanges avec nos services.

Lors de l'utilisation de notre site, nous collectons des informations au moyen de témoins (cookies) si vous consentez à leur utilisation.

4 - Utilisation des données

Les informations collectées (précisées ci-dessus) sont utilisées pour :

-    Identifier le client

-    Gérer les commandes, paiements et livraison des produits

-    Communiquer des informations relatives aux produits et/ou services

-    Améliorer l’expérience utilisateur et personnaliser le contenu du site

-    Analyser les données d’utilisation du site pour améliorer nos offres

5 - Protection des informations personnelles

Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour prévenir tout accès non autorisé, divulgation, modification ou destruction des données personnelles. 

6 - Droit des utilisateurs

L’utilisateur dispose d’un droit d’accès, de modification, de suppression et de rectification relatif à ses données personnelles en adressant un e-mail à l’adresse : contact@guillaumevincentchocolatier.com

7 - Durée de conservation des données

            En cas d'achat de produits ou services, ou de contact pour une demande :

            Les données à caractère personnel sont conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle.

 

            En cas de création d'un compte société :

            Les données à caractère professionnel sont conservées jusqu'à la demande de suppression par le client ou à l'issue d'une période d'inactivité définie conformément aux réglementations locales.

 

            En cas de réception de messages de prospection commerciale :

            Les données à caractère professionnel sont conservées jusqu'à la désinscription du client, sa demande de suppression ou à l'issue d'une période d'inactivité définie conformément aux réglementations locales.

8 - Modifications de la politique de confidentialité

En cas de modification de la présente politique, elle sera publiée sur notre site et sera effective dès sa publication.

9. Contact

Pour toute question ou demande concernant la Politique de confidentialité veuillez nous contacter sur l’adresse mail contact@guillaumevincentchocolatier.com